Ketentuan Penggunaan Situs Web

Bagian ini berisi Ketentuan Penggunaan situs web (website). Dengan mengakses situs web ini dan halaman-halamannya, berarti Anda menyetujui Ketentuan ini.

Situs Web Ini bukan merupakan situs penyedia layanan atau produk

Baik PT Bank HSBC Indonesia ("Bank") maupun anggota Grup HSBC tidak menawarkan layanan atau produk keuangan apapun melalui penggunaan dan pengoperasian situs web, atau gateway ("Situs") ini. Produk dan layanan pada Situs ini bukanlah suatu penawaran atau rekomendasi produk atau layanan yang disediakan oleh salah satu anggota Grup HSBC. Informasi yang diberikan pada Situs ini tidak dimaksudkan untuk dibagikan kepada, atau digunakan oleh, perorangan di yurisdiksi manapun dimana pembagian atau penggunaan tersebut akan bertentangan dengan undang-undang atau peraturan. Situs ini bukan merupakan undangan atau dorongan untuk melakukan aktivitas perbankan atau investasi apapun atau suatu penawaran untuk membeli atau menjual sekuritas atau instrumen perbankan lainnya di luar yurisdiksi dimana Bank tidak memiliki izin atau berwenang untuk melakukan kegiatan tersebut (selanjutnya disebut "Negara yang Berwenang").

Situs ini ditujukan untuk setiap orang yang mengakses dari negara Indonesia. Oleh karena itu kami tidak bisa memastikan bahwa Situs ini atau informasi yang ada di dalamnya mematuhi hukum atau peraturan di negara lain, atau dapat digunakan di negara lain. Anda bertanggung jawab penuh untuk penggunaan Situs ini oleh orang lain dari komputer Anda dan Anda wajib memastikan bahwa orang tersebut mematuhi syarat dan ketentuan ini.

Tidak semua produk dan layanan yang mungkin Anda lihat melalui Situs ini dapat tersedia di semua tempat yang dilayani oleh anggota Grup HSBC. Anda seharusnya hanya mengakses Situs(-situs) lokal yang berkaitan dengan negara tempat Anda tinggal saja ("Situs Lokal Anda "). Jika Anda memiliki produk yang tidak dibahas pada Situs Lokal Anda, informasi tentang produk tersebut dapat diakses pada situs web ini atau situs web HSBC yang lain. Produk dan layanan yang dibahas di luar Situs Lokal Anda mungkin tidak tersedia di yurisdiksi tempat tinggal Anda atau pada Negara yang Berwenang dan mungkin tidak sesuai untuk Anda. Setiap orang yang mengakses Situs ini bertanggung jawab untuk memastikan dirinya memahami dan mematuhi sepenuhnya undang-undang dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi terkait. Anggota Grup HSBC dapat menolak menyediakan suatu produk dan layanan kepada hanya semata-mata berdasarkan negara tempat tinggal Anda.

Produk yang dibahas pada Situs ini mungkin belum terdaftar atau diijinkan oleh bank sentral, pemerintah atau badan pengatur di Negara yang Berwenang atau di negara tempat tinggal Anda. Dengan demikian, mungkin Anda dapat tidak memperoleh manfaat perlindungan dari undang-undang sekuritas, undang-undang perbankan dan undang-undang serta peraturan terkait lainnya di negara tempat tinggal Anda sehubungan dengan produk atau layanan yang disebutkan pada atau melalui Situs ini.

Tidak ada pernyataan bahwa sekuritas, produk, atau layanan yang dibahas pada atau diakses melalui Situs ini adalah sesuai untuk Anda atau perorangan tertentu. Anda mengakui bahwa penggunaan Situs ini dan permintaan informasi yang Anda lakukan akibat kunjungan terhadap Situs ini bukanlah permintaan dari Bank atau afiliasinya dan bahwa penyediaan informasi melalui Situs ini bukan merupakan saran investasi atau keuangan.

Hak Cipta dan Merek Dagang

Bank dan pihak lain merupakan pemilik merek dagang, logo dan merek layanan yang ditampilkan pada situs web ini. Merek dagang, logo dan merek tersebut dilarang untuk digunakan tanpa persetujuan tertulis dari Bank atau pemilik yang bersangkutan.

Material pada situs ini dilindungi oleh hak cipta. Bagian-bagian dari material ini tidak dapat diubah, direproduksi, disimpan dalam suatu sistem pengambilan, dikirim, disalin, didistribusikan atau digunakan dengan cara apapun untuk tujuan komersial atau umum tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Bank.

Tidak Ada Jaminan

Meskipun setiap langkah yang perlu telah diambil dalam mempersiapkan materi-materi informasi dalam situs web ini, informasi dan material tersebut diberikan "sebagaimana adanya" tanpa adanya jaminan apapun, baik secara tersurat atau tersirat. Khususnya, tidak ada jaminan apapun mengenai ketiadaan pelanggaran hak, jaminan, akurasi, kesesuaian untuk suatu tujuan atau terbebas dari virus komputer terkait dengan informasi dan material tersebut.

Tautan Situs Webs

Bank atau anggota Grup HSBC yang lainnya tidak bertanggung jawab atas isi dari atau pengaturan situs web yang tertaut dengan situs ini. Akses terhadap dan penggunaan situs web lain tersebut adalah risiko masing-masing pengguna dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku atas akses/penggunaan tersebut. Dengan menyediakan hyperlink ke situs web lain, Bank tidak dianggap mengesahkan, merekomendasikan, menyetujui, menjamin atau memperkenalkan pihak ketiga manapun atau layanan/produk yang mereka sediakan pada situs web-nya, atau memiliki suatu bentuk kerjasama apapun dengan pihak ketiga dan situs web tersebut. Bank bukanlah merupakan pihak dalam kesepakatan kontraktual apapun yang diadakan antara Anda dan suatu penyedia situs web eksternal kecuali dengan tegas disebutkan atau disetujui oleh Bank.

Email

Pesan email yang dikirimkan kepada Bank melalui Internet tidak dapat dijamin aman sepenuhnya. Bank tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan yang disebabkan oleh pengguna bilamana mereka mengirimkan pesan kepada Bank, atau jika Bank mengirimkan pesan kepada mereka sesuai dengan permintaannya, melalui Internet. Bank tidak bertanggung jawab dengan cara apapun atas kerugian langsung, tidak langsung, khusus atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan situs web ini.

Pengiriman melalui Internet

Karena sifat dari Internet, transaksi-transaksi dapat mengalami gangguan, pemutusan pengiriman, penundaan pengiriman dan kesalahan pengiriman data. Bank tidak bertanggung jawab atas tidak berfungsinya fasilitas komunikasi yang tidak berada di bawah kendalinya yang dapat berpengaruh terhadap keakuratan atau ketepatan waktu pesan dan transaksi yang Anda kirimkan.

Pengunduhan

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa Situs akan tersedia dan memenuhi kebutuhan Anda, bahwa akses tidak akan terganggu, bahwa tidak akan ada penangguhan, kegagalan, kesalahan atau kelalaian atau kehilangan informasi yang dikirimkan, bahwa tidak ada virus atau hal-hal yang mencemari atau merusak yang akan terkirim atau bahwa tidak akan ada kerusakan yang akan terjadi pada sistem komputer Anda. Anda sendiri yang bertanggung jawab atas perlindungan dan pencadangan data dan/atau alat yang memadai dan untuk melakukan tindakan pencegahan yang wajar dan sesuai untuk memindai keberadaan virus komputer atau sifat merusak lainnya. Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan apapun mengenai keakuratan, fungsionalitas atau kinerja perangkat lunak pihak ketiga yang dapat digunakan sehubungan dengan Situs.

Web Beacons atau Spotlight Tags

Halaman web HSBC dapat mengandung gambar elektronik, yang dikenal sebagai web beacons atau spotlight tags. Keduanya memungkinkan HSBC untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tertentu pada situs web kami. Web beacons dan spotlight tags tidak kami gunakan untuk mengakses informasi pribadi Anda, keduanya hanya alat untuk menganalisis halaman web yang dilihat oleh nasabah, secara agregat.

Social Media

HSBC Indonesia mengelola kanal, laman, dan akun pada beberapa situs media sosial untuk memberi informasi, membantu, dan berinteraksi dengan nasabah. Kecuali ada keterangan tambahan, setiap penggunaan media sosial diperuntukkan untuk nasabah HSBC Indonesia. Kami memantau dan mencatat setiap posting dan komentar pada kanal media sosial kami untuk meningkatkan kinerja kami.

HBSC Indonesia tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang berada di dalam kanal kami selain yang kami unggah sendiri. Penggunaan situs media sosial tidak dapat diartikan sebagai dukungan kami pada situs terkait atau pada informasi apa pun di dalamnya yang berupa unggahan dari pihak lain atau sesama pengguna.

HSBC Indonesia tidak memberikan saran dan anjuran mengenai investasi, pajak, atau apa pun yang bersifat profesional melalui situs media sosial kami. Anda harus mendapatkan anjuran dari penasehat keuangan independen untuk membuat keputusan terkait.

Melalui setiap interaksi Anda dengan HSBC Indonesia melalui media social, data Anda bisa jadi tersimpan dalam server media sosial terkait yang berada di luar kendali HSBC Indonesia. Setiap informasi yang diunggah pada situs media sosial bisa jadi dapat diakses dan dibaca oleh publik. Oleh karena itu, situs media sosial bukanlah forum untuk mendiskusikan kondisi dan pengaturan finansial nasabah. HSBC Indonesia tidak akan pernah meminta Anda membagikan data pribadi, informasi rekening, atau kode keamanan melalui situs media sosial, dan Anda dianjurkan untuk tidak mengunggah informasi serupa pada situs-situs tersebut.

HSBC Indonesia secara rutin mengunggah informasi dan mengawasi setiap akun media sosial kami serta menerima saran atau gagasan pengguna yang diunggah melalui kanal media sosial kami. HSBC Indonesia senantiasa berupaya untuk aktif dalam setiap percakapan jika memungkinkan, tetapi tidak menjamin untuk dapat selalu membaca dan merespon semua pesan yang masuk ke kanal resmi HSBC Indonesia dalam situs media sosial.

Setiap pertanyaan dan saran akan diteruskan kepada pihak yang bersangkutan di HSBC Indonesia sebagai pertimbangan, tetapi tidak dijamin akan selalu ditindaklanjuti. Anda disarankan untuk menghubungi contact centre HSBC Indonesia.

X

Satu-satunya kanal resmi HSBC Indonesia di X adalah @HSBC_ID yang bisa diakses melalui tautan berikut: www.twitter.com/hsbc_id

Jika akun resmi tersebut mengikuti pengguna lain dalam situs yang sama, maka hal tersebut tidak dapat diartikan sebagai dukungan dalam bentuk apapun.

Facebook

Satu-satunya laman resmi HSBC Indonesia di Facebook adalah HSBC Indonesia yang bisa diakses melalui tautan berikut: www.facebook.com/hsbcindonesia

Kunjungi laman resmi kami di Facebook untuk mempelajari tata cara dan penggunaannya secara lengkap.